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Política de Privacidade

Última atualização: 2026-09-13

O CarTrackr (“nós”) está empenhado em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos informações quando utiliza a nossa aplicação de gestão de viaturas e serviços relacionados (“Serviço”). Ao utilizar o Serviço, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente e dados gerados pela sua utilização do Serviço:

Informações da conta: nome de utilizador, endereço de email e palavra-passe (armazenada de forma encriptada).

Dados de viaturas e utilização: perfis de viaturas, registos de abastecimentos, histórico de manutenção, inventário de peças e quaisquer notas ou anexos que adicione.

Dados de utilização e dispositivo: como utiliza a aplicação (ex.: funcionalidades usadas, duração da sessão) e informações básicas de dispositivo/técnicas para operar e melhorar o Serviço.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

Prestar, manter e melhorar o Serviço.

Autenticar a sua conta e comunicar consigo (ex.: avisos de conta ou segurança).

Processar pagamentos e gerir subscrições, quando aplicável.

Analisar a utilização para melhorar o desempenho, corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades.

Cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço.

3. Partilha e Divulgação de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Só podemos partilhar as suas informações nestas circunstâncias limitadas:

Com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex.: alojamento, análise, processamento de pagamentos) sob acordos estritos de confidencialidade e de tratamento de dados.

Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a de outros.

No âmbito de uma fusão, venda ou transferência de ativos, com aviso e proteção contínua dos seus dados conforme descrito nesta política.

Publicamos também estatísticas agregadas e anónimas por marca e modelo, como custos de manutenção, consumos e custo por km, na página de rankings. Estas estatísticas juntam os registos de vários utilizadores, só são publicadas quando pelo menos três contas diferentes têm a mesma marca ou modelo e nunca incluem matrículas, datas ou registos individuais.

4. Conservação de Dados

Conservamos os dados da sua conta e viaturas enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta ou solicitar a eliminação, removeremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais de acordo com as nossas práticas de conservação e a lei aplicável, exceto quando devamos conservar dados para fins legais ou legítimos de negócio.

5. Segurança

Utilizamos medidas padrão da indústria para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, autenticação segura e controlos de acesso. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; encorajamo-lo a usar uma palavra-passe forte e a manter os seus dados de acesso confidenciais.

6. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

Aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais.

Corrigir ou atualizar dados inexatos.

Solicitar a eliminação dos seus dados.

Opor-se ou restringir determinado tratamento.

Portabilidade dos dados: Os seus dados pertencem-lhe. Exporte para CSV ou JSON a qualquer momento em qualquer plano. Relatórios PDF por carro com PRO.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos contactos indicados na secção Contacto. Pode também ter o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão, recordar preferências e analisar a utilização. Pode controlar os cookies nas definições do seu browser. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

8. Crianças

O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se acredita que recolhemos esses dados, contacte-nos e tomaremos medidas para os eliminar.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Garantimos que as salvaguardas adequadas (ex.: cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação) estão em vigor quando exigido pela lei aplicável.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a política atualizada nesta página e atualizaremos a data de “Última atualização”. Alterações substanciais podem ser comunicadas por email ou aviso na aplicação. A utilização continuada do Serviço após a data de entrada em vigor constitui aceitação da política atualizada.

11. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos através das opções de contacto ou suporte disponíveis na aplicação ou no nosso website.

12. Publicidade e Cookies (Google AdSense)

No plano gratuito do Serviço podemos exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense. O AdSense utiliza cookies e tecnologias semelhantes para mostrar anúncios com base nas suas visitas ao nosso site e a outros sites na internet. Estes cookies de publicidade permitem ao Google mostrar anúncios relevantes, medir o desempenho dos anúncios e ajudar-nos a financiar o serviço.

Os dados recolhidos através destes cookies podem incluir informações como o seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Pode controlar ou desativar a publicidade personalizada nas definições da sua Conta Google (https://adssettings.google.com) ou nas definições de cookies do navegador. Os subscritores Pro não veem anúncios de terceiros e, por isso, não estão sujeitos a cookies de publicidade no Serviço.